Le condizioni legali che disciplinano l'utilizzo di Solvetia. La preghiamo di leggerle attentamente — utilizzando la piattaforma, Lei le accetta.
Stato: 10 maggio 2026
Le presenti Condizioni di servizio (le «Condizioni») costituiscono un accordo vincolante tra Lei (il «Tenant» o «Lei») ed Enerphy Suisse AG («Solvetia», «noi», «ci», «nostro»), la società svizzera che gestisce la piattaforma Solvetia. Creando un account o utilizzando il servizio, Lei accetta integralmente le presenti Condizioni.
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Nelle presenti Condizioni, i seguenti termini hanno il significato indicato di seguito:
Lei deve essere un'azienda registrata con il potere di vincolare la propria società. Lei è responsabile della riservatezza delle Sue credenziali di accesso, dell'aggiornamento dei dati di contatto e di tutte le attività svolte sotto gli account che amministra. Possiamo sospendere l'accesso con ragionevole preavviso qualora sospettiamo problemi di sicurezza o un uso improprio.
Solvetia mette a disposizione una piattaforma SaaS che comprende un calcolatore, l'acquisizione di lead, la generazione di offerte, la fatturazione con polizza QR svizzera e un portale clienti — il tutto con il Suo marchio. L'ambito esatto è descritto sul nostro sito di marketing e nel Suo Modulo d'ordine. Sviluppiamo continuamente il servizio; le modifiche non sostanziali non richiedono notifica.
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Solvetia è venduto a consumo. Ogni esecuzione di simulazione completa consuma un numero fisso di credits, fatturati nella valuta locale del Suo Paese. I credits non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge. Le fatture vengono emesse tramite polizza QR svizzera o Stripe e sono pagabili entro il termine indicato. In caso di ritardo nel pagamento, ai sensi del diritto svizzero matureranno interessi di mora del 5% annuo a partire dalla data di scadenza.
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Lei conserva tutti i diritti, i titoli e gli interessi sui Suoi Dati del cliente. Trattiamo i Dati del cliente per Suo conto in qualità di Suo responsabile del trattamento, secondo quanto disciplinato da un Contratto di trattamento dei dati (CTD) che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni. Non venderemo, condivideremo né utilizzeremo i Suoi Dati del cliente per scopi diversi dalla fornitura e dal miglioramento del servizio per Lei.
Lei si impegna ad astenersi da quanto segue:
Tutto il software, i design, la documentazione e la proprietà intellettuale della piattaforma rimangono di proprietà di Enerphy Suisse AG e dei nostri licenzianti. I Suoi marchi, loghi e Dati del cliente rimangono di Sua proprietà. Lei ci concede una licenza limitata, mondiale e gratuita per ospitare, visualizzare ed elaborare i Suoi contenuti nella misura necessaria a fornire il servizio.
Garantiamo che il servizio funzionerà sostanzialmente in conformità con la nostra documentazione pubblica. Oltre a ciò, il servizio è fornito «così com'è». Nella misura consentita dal diritto svizzero, escludiamo tutte le garanzie implicite, comprese quelle di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione di diritti.
Nella misura massima consentita dal diritto svizzero, la nostra responsabilità complessiva derivante da o connessa alle presenti Condizioni è limitata agli importi che Lei ci ha versato nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa. Nessuna delle parti è responsabile per danni indiretti, accidentali, consequenziali o punitivi, compresi il mancato guadagno o la perdita di dati.
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Le presenti Condizioni restano in vigore finché il Suo account è attivo. Lei può recedere in qualsiasi momento chiudendo il Suo account. Possiamo risolvere il contratto per violazione sostanziale con un preavviso di 30 giorni (oppure con effetto immediato in caso di violazioni gravi o ripetute). Alla risoluzione, Lei può esportare i Suoi Dati del cliente entro 30 giorni; trascorso tale termine, li elimineremo salvo che obblighi legali di conservazione dispongano diversamente.
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Le presenti Condizioni sono disciplinate dal diritto sostanziale della Svizzera, con esclusione delle sue norme sul conflitto di leggi e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Il foro esclusivo è costituito dai tribunali ordinari di Zurigo, Svizzera.
Possiamo aggiornare le presenti Condizioni di tanto in tanto. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail o tramite un banner in-product almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato del servizio dopo la data di efficacia costituisce accettazione delle Condizioni aggiornate.
Contatti il nostro team per chiarimenti, revisioni contrattuali o condizioni enterprise.
