Nutzungsbedingungen

1. Über diese Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die «Bedingungen») bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (dem «Tenant» oder «Sie») und der Enerphy Suisse AG («Solvetia», «wir», «uns», «unser»), dem Schweizer Unternehmen, das die Solvetia-Plattform betreibt. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.

2. Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe folgende Bedeutung:

• Dienst / {name} — die SaaS-Plattform, die Marketing-Website und die ergänzenden Tools, die wir betreiben.
• Tenant — das Unternehmen, das das Konto hält, einschliesslich seiner Administratoren und Nutzer.
• Kundendaten — Leads, Simulationseingaben, Offerten, Rechnungen und alle von Ihnen oder Ihren Kunden hochgeladenen Inhalte.
• Credits — die Einheit der bezahlten Nutzung auf {name}; eine vollständige Simulation verbraucht eine feste Anzahl an Credits.
• Bestellschein — das Dokument oder der Onboarding-Ablauf, der Umfang, Credit-Pool und Preisgestaltung Ihres Abonnements beschreibt.

3. Berechtigung & Konto

Sie müssen ein registriertes Unternehmen mit Vertretungsbefugnis sein. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten, die Aktualität Ihrer Kontaktangaben und alle Aktivitäten unter den von Ihnen verwalteten Konten. Wir können den Zugang mit angemessener Vorankündigung sperren, wenn wir Sicherheitsprobleme oder Missbrauch vermuten.

4. Der Dienst

Solvetia stellt eine SaaS-Plattform bereit, die einen Rechner, Lead-Erfassung, Offert-Erstellung, Fakturierung mit Schweizer QR-Rechnung und ein Kundenportal umfasst — alles unter Ihrer Marke. Der genaue Umfang ist auf unserer Marketing-Website und in Ihrem Bestellschein beschrieben. Wir entwickeln den Dienst kontinuierlich weiter; nicht-wesentliche Änderungen erfordern keine Benachrichtigung.

5. Preise, Credits und Zahlungen

Solvetia wird nutzungsbasiert verkauft. Jede vollständige Simulation verbraucht eine feste Anzahl an Credits, abgerechnet in der Landeswährung Ihres Landes. Credits sind nicht erstattungsfähig, ausser dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Rechnungen werden per Schweizer QR-Rechnung oder Stripe ausgestellt und sind innerhalb der angegebenen Frist zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug werden gemäss Schweizer Recht Verzugszinsen von 5 % pro Jahr ab Fälligkeitsdatum berechnet.

6. Eigentum an Kundendaten & AVV

Sie behalten alle Rechte, Titel und Interessen an Ihren Kundendaten. Wir verarbeiten Kundendaten in Ihrem Auftrag als Ihr Auftragsverarbeiter, geregelt durch eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV), die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Wir werden Ihre Kundendaten nicht verkaufen, weitergeben oder zu anderen Zwecken verwenden, als den Dienst für Sie zu erbringen und zu verbessern.

7. Akzeptable Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Reverse-Engineering, Dekompilierung oder anderweitige Extraktion des Quellcodes.
• Nutzung des Dienstes zum Versand unverlangter Mitteilungen oder Spam.
• Hochladen illegaler, rechtsverletzender, diffamierender oder anderweitig schädlicher Inhalte.
• Weiterverkauf, Unterlizenzierung oder Gewährung des Zugangs zum Dienst ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung.
• Versuch, Sicherheitskontrollen, Rate-Limits oder Credit-Messung zu umgehen.
• Nutzung des Dienstes in einer Weise, die gegen Schweizer Recht, EU-Recht oder Rechte Dritter verstösst.

8. Geistiges Eigentum

Alle Software, Designs, Dokumentationen und Plattform-IP verbleiben im Eigentum der Enerphy Suisse AG und unserer Lizenzgeber. Ihre Marken, Logos und Kundendaten verbleiben in Ihrem Eigentum. Sie räumen uns eine begrenzte, weltweite, gebührenfreie Lizenz ein, Ihre Inhalte zu hosten, anzuzeigen und zu verarbeiten, soweit zur Erbringung des Dienstes erforderlich.

9. Gewährleistung & Haftungsausschluss

Wir gewährleisten, dass der Dienst im Wesentlichen unserer öffentlichen Dokumentation entsprechend funktioniert. Darüber hinaus wird der Dienst «wie besehen» bereitgestellt. Im gesetzlich zulässigen Umfang schliessen wir alle stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschliesslich der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung.

10. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Umfang ist unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlt haben. Keine Partei haftet für indirekte, beiläufige, Folge- oder Strafschäden, einschliesslich entgangener Gewinne oder Datenverlust.

11. Laufzeit & Beendigung

Diese Bedingungen gelten, solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können jederzeit durch Schliessung Ihres Kontos kündigen. Wir können bei wesentlicher Vertragsverletzung mit einer Frist von 30 Tagen kündigen (oder bei schweren oder wiederholten Verstössen mit sofortiger Wirkung). Bei Beendigung können Sie Ihre Kundendaten innerhalb von 30 Tagen exportieren; danach löschen wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem materiellen Recht der Schweiz, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand sind die ordentlichen Gerichte in Zürich, Schweiz.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden per E-Mail oder über ein In-Product-Banner kommuniziert. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.